Những điều bạn cần biết về trang Câu hỏi
Trang câu hỏi của bt4 được xây dựng dựa trên những vấn đề thực tế mà bạn hay hỏi nhất — không phải danh sách quy định dài dòng. Nếu bạn lần đầu nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay, quy trình gồm ba bước: mở ứng dụng ví, chuyển đến số tài khoản hiển thị trong phần nạp tiền, xác nhận bằng
mã PIN. Tiền thường vào tài khoản ngay sau khi giao dịch hoàn tất. Với Viettel Money, thao tác tương tự và cũng không cần thẻ ngân hàng. Nếu bạn chuyển thiết bị giữa chừng — ví dụ đang chơi trên điện thoại rồi mở thêm trình duyệt máy tính — phiên đăng nhập vẫn giữ nguyên, không cần đăng nhập lại.
Những câu hỏi nằm ngoài danh sách dưới đây có thể gửi thẳng cho đội hỗ trợ qua live chat hoặc email.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money